Antworten im Wortlaut
Jede Antwort auf die Fragen Ihrer Kunden, mit Ihrer Nennung markiert und den zitierten Quellen.
Für Customer ExperienceWas KI Ihren
Was KI Ihren
Kunden antwortet.
Kunden fragen KI-Systeme nach Service, Erfahrungen und Alternativen. growResonance zeigt die Antworten im Wortlaut, mit Stimmung und Quellen.
Gemessen bei unseren Kunden
+192 % seit Projektstart
+176 % seit Projektstart
+97 % seit Projektstart
Was growResonance leistet
Lob und Kritik je Merkmal
Service, Preis, Erreichbarkeit: was die KI hervorhebt und was sie bemängelt.
FAQ-Seiten
Die Fragen Ihrer Kunden als Seite mit kurzen Antworten und strukturierten Daten.
Gebaut für Service- und CX-Teams
Bevor Kunden anrufen, fragen viele zuerst eine KI. growResonance zeigt, was sie dort über Ihren Service erfahren.
Kritik mit Quelle
Welche Seiten hinter kritischen Antworten stehen, mit dem Satz aus der Antwort. So wissen Sie, wo Sie ansetzen.
Fragen Ihrer Kunden
Die Prompt-Recherche findet die Fragen, die Ihre Kunden einer KI stellen, mit Nachfrage und Belegen.
Stimmung im Vergleich
Ihre Stimmung je Thema neben der Ihrer Wettbewerber.
Ansichten aus der App
Wie über Ihren Service gesprochen wird
Ein Wert von 0 bis 100, dazu Lob und Kritik im Wortlaut. Kritische Aussagen stehen oben.
Mehr zur StimmungLLM VisibilityStimmungÜbersichtLob & KritikQuellenWettbewerbLetzte 30 Tage
Stimmung zu 61von 100−3
Positiv 41 %Neutral 38 %Kritisch 21 %
Was die KI wörtlich sagtder Satz um jede Nennung, kritischste zuerstAlleKritikLob
Kritisch
„Kunden von berichten von langen Wartezeiten an der Hotline.“
P-31ErreichbarkeitChatGPT
Kritisch
„Bei ist eine Kündigung nur schriftlich möglich.“
P-33VertragGemini
Positiv
„ erklärt Abschläge und Preise verständlich im Kundenportal.“
P-27TransparenzGoogle AI Mode
Die Antwort, die Ihre Kunden lesen
Jede Antwort im Wortlaut, je Modell, mit Ihrer Nennung und den Quellen, aus denen die Aussage stammt.
Mehr zur MessungZurückPromptsP-31Agent
Welcher Stromanbieter hat den besten Kundenservice?
P-31 · Empfehlung · DeutschlandAntworten im letzten LaufDurchlauf123
ChatGPTGeminiGoogle AI Mode
Die Bewertungen der großen Anbieter sind gemischt. Gelobt werden faire Abschläge und übersichtliche Kundenportale.
Kritik gibt es an der Erreichbarkeit: Kunden von berichten von langen Wartezeiten an der Hotline, vor allem zum Jahreswechsel.
provenexpert.com
reddit.comverivox.deWoher die Kritik kommt
Bewertungsportale, Foren und Vergleichsseiten, die die KI zitiert, nach Art und Zahl der Zitate.
Quellen analysierenLLM VisibilityQuellen7 Tage30 Tage90 TageAlle ModelleAgent
Quellenarten344 Zitate
Fachpresse 9 %Nutzergeneriert 41 %Referenz 6 %Eigene Seite 11 %Wettbewerber 10 %Sonstige 23 %
QuellenanalyseDomainsSeiten
#QuelleArtZitatePrompts
1.provenexpert.com4 Seiten zitiertNutzergeneriert2910
provenexpert.com4 Seiten zitiertNutzergeneriert29102.reddit.com8 Seiten zitiertNutzergeneriert227
reddit.com8 Seiten zitiertNutzergeneriert2273.verivox.de5 Seiten zitiertSonstige198
4.check24.de5 Seiten zitiertSonstige126
5.
de.wikipedia.org2 Seiten zitiertReferenz83
de.wikipedia.org2 Seiten zitiertReferenz83Antworten, bevor jemand anruft
FAQ-Seite mit kurzer Antwort je Frage und strukturierten Daten. Jeder Block lässt sich einzeln ändern.
Mehr zu SeitenZurückContentNeue SeitenVorschauAufbauHTMLHTML herunterladen
FAQ-SeiteEntwurf · Fassung 1· Content-Score 82
1Kopf mit direkter AntwortDirekte Antwort im ersten Satz
2Bild im MarkenstilTitelbild aus dem Markenstil
3ReferenzenBilder von der Website
4Leistungen
5Bewertungen
6Häufige Fragen
7Strukturierte DatenFAQPage
/fragen/abschlag-und-kuendigung
Fragen zu Abschlag und Kündigung
Sie können Ihren Vertrag online im Kundenportal, per E-Mail oder per Brief kündigen. Die Frist steht in Ihrem Vertrag, meist sind es vier Wochen.
24 WörterFAQPage
„Viele Kunden fragen erst die KI und dann den Kundenservice. Was dort steht, prägt das Gespräch, bevor es beginnt.“
Fragen,
die CX-Teams stellen
Welche Fragen sollten wir messen?
Fragen nach Erfahrungen, Service, Kündigung oder Alternativen. Die Prompt-Recherche schlägt passende Fragen vor.
Wie wird die Stimmung bewertet?
Je Marke mit einem Wert von 0 bis 100, dazu Lob und Kritik je Merkmal mit dem Satz aus der Antwort.
Können wir falsche Aussagen korrigieren?
Nicht direkt in der KI. Sie sehen aber, aus welcher Quelle eine Aussage stammt, und können dort ansetzen, etwa mit einer FAQ-Seite.
Sehen wir die Stimmung unserer Wettbewerber?
Ja, je Thema und Marke im Vergleich.
Werden Sie empfohlen von
Wir zeigen Ihnen live, was KI-Systeme Ihren Kunden heute über Ihren Service antworten.